¿Cómo mejorar el rendimiento de tus campañas? En Amazon es habitual que muchas marcas que venden productos de calidad y de cierto renombre no consigan los resultados de tráfico esperados a pesar de generar un buen contenido. En este sentido, la plataforma de Sponsored Ads es ideal para dar más impulso a la visibilidad del catálogo e incrementar las ventas. Esta plataforma ofrece cuatro clases de anuncios concretamente: Sponsored Brands (notoriedad), Sponsored Display (consideración), Sponsored Products (ventas) y Amazon Stores (fidelización).
Como podemos ver, cada clase de anuncios tiene un foco distinto en su impacto hacia el cliente. En este post vamos a centrarnos en la figura de los Sponsored Brands. Gracias a ellos, las marcas pueden situarse en distintos lugares de las páginas de los resultados de búsqueda a través de los cuales impactar a los usuarios de Amazon y dar visibilidad a su catálogo. Concretamente los lugares donde se pueden encontrar son los siguientes:
- Top of search (parte superior de la búsqueda)
- lado izquierdo
- al final de la página
Las campañas de Sponsored Brands consiguen que los productos de la marca sean los primeros en ser vistos por los usuarios, lo cual aumenta en gran medida la visibilidad y el tráfico. Un detalle en particular de estas campañas es que la marca puede redirigir a los usuarios a su Store de Amazon. El efecto de esta acción es muy positivo porque, aunque está menos enfocada en la conversión directa, permite a los consumidores conocer el resto del catálogo y generar el efecto halo de venta sobre el resto del catálogo.
A continuación vamos a desarrollar 4 tips fundamentales para sacar el máximo rendimiento posible a las campañas de Sponsored Brands.
1. Definir unos objetivos claros para un determinado periodo de tiempo
Antes de empezar a invertir en publicidad en Amazon, es fundamental que las marcas tengan bien definido cuáles son los objetivos que quieren alcanzar y los KPIs necesarios a potenciar a través de las campañas. Para ello es importante desarrollar una buena estrategia de campañas que estructure el modo en que se van a alcanzar dichos objetivos.
Las marcas pueden enfocar los Sponsored Brands desde dos focos distintos. En primer lugar, si el objetivo de la marca es awareness estos anuncios son ideales. Una vez están en funcionamiento, las marcas pueden pueden analizar qué campañas son las que están teniendo más impacto y qué productos generan más tráfico y,en definitiva, cuales generan mejores resultados para tomar decisiones. En cambio, cuando el objetivo principal es generar conversiones lo mejor para la marca es combinar estos anuncios con los Sponsored Products que ayudan a potenciar aún más las ventas. Tampoco deben olvidar las marcas la importancia que tiene el CPC de las campañas para invertir lo necesario para aparecer en las ubicaciones que se han propuesto.
2. Generar unas keywords relevantes
Para que una campaña de Sponsored Brands tenga éxito es fundamental hacer un trabajo de investigación previo y de análisis continuo de las keywords que mayor impacto y resultados producen. Concretamente, para estos anuncios hacen falta tanto keywords genéricas como de marca que aseguren la visibilidad del catálogo.
La clave es que aquellos productos que son más estratégicos para la marca sean los que lideran estas campañas. La idea es que si un consumidor realiza una búsqueda genérica, el anuncio de la marca le ofrezca distintos tipos de productos que le puedan interesar y le dirija hacia su Store de marca para que el usuario pueda conocer todo el catálogo y decidir qué es lo que quiere.
3. Personalizar los anuncios de las campañas de Sponsored Brands
Una de las particularidades más ventajosas de los Sponsored Brands es la posibilidad de hacer un anuncio personalizable. En el anuncio se mostrará una imagen principal, un titular y tres productos de la marca. Esto permite que las marcas puedan realizar numerosos anuncios diferentes en sus campañas.
Al mismo tiempo, la introducción por parte de Amazon de nuevas ubicaciones publicitarias dentro de los resultados de búsqueda ha proporcionado a los anunciantes mayor capacidad de oferta para gestionar sus anuncios. Además las marcas pueden elegir entre utilizar la función de oferta automatizada de Amazon (que es la configuración predeterminada) o establecer sus propios ajustes de oferta personalizados.
De hecho, para alcanzar los mejores resultados en las campañas de Sponsored Brands es muy recomendable lanzar muchos anuncios a la vez que impacten a los usuarios en distintas ubicaciones y probarlos al menos durante 3 semanas.
4. Analizar el rendimiento de las campañas
Una vez ya estén en funcionamiento las campañas, las marcas deben analizar su rendimiento poniendo el foco en las keywords que se están empleando para lograr el mayor impacto posible y en aquellas que se utilicen como defensa de marca.
Por otro lado, aunque hay hasta cuatro lugares distintos donde se pueden visualizar estos anuncios, Amazon genera datos en dos bloques; por un lado, los que se encuentran en Top of Search y, por otro lado, los demás (carril izquierdo y final de la página de búsqueda).
Los resultados de las apariciones en Top of Search tienden a mostrar mayor rendimiento en el CTR respecto al resto de campañas. Los Sponsored Brands que aparecen en la zona izquierda y los que aparecen al final de la página generan una visibilidad muy grande pero no tanto como para alcanzar un CTR similar al de las campañas en Top of Search.
En este sentido, el análisis de los resultados de las campañas en función de las distintas ubicaciones y de la inversión realizada son fundamentales para que la marca vaya optimizando las campañas y tome las decisiones estratégicas más favorables para la activación de sus productos en el canal. De esta forma, el CTR irá mejorando o al menos se mantendrá en un buen nivel que ya se haya conseguido alcanzar.
Desde Amazing, nuestro Dashboard de análisis de campañas permite a nuestros clientes tomar las mejores decisiones de cara para sacar el mejor rendimiento posible de ellas. El Dashboard ofrece datos de la evolución de las principales métricas (ventas, ACOS, tasa de conversión, CTR, etc.) y sobre el funcionamiento de las distintas keywords. Esto permite a las marcas ver qué anuncios y qué campañas están funcionando mejor y de esa manera gestionar el gasto en publicidad de una manera más efectiva.
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