Como vimos en nuestro anterior post, el prime day está a la vuelta de la esquina y es hora de prepararnos para él. Amazon ha confirmado las fechas para una nueva edición de Prime Day, tal como había apostado el equipo de Amazing, vuelve a Julio, su mes natural. Este Prime Day tendrá lugar los días 12 y 13 de julio.
El Prime Day es el evento propio y estrella de la plataforma. Se trata de unos de los eventos de compra online más importantes del año y por lo tanto atrae a un gran volumen de consumidores interesados en las grandes ofertas ofrecidas por la plataforma.
El tráfico provocado por la notoriedad de este evento es la oportunidad perfecta para dar visibilidad a nuestro porfolio e incrementar nuestras ventas. Pero para esto, además de una buena estrategia de promociones que capten la atención y el interés de los usuarios, necesitamos una estrategia de publicidad que de visibilidad a nuestros productos y por ende a nuestras promociones. Este será el punto en el que vamos a enfocar este post, dando algunos tips para diseñar la estrategia adecuada para este evento.
En el pasado, cuando hablamos del Prime Day y de planificar la estrategia de publicidad comentamos que el evento no solo son los dos días señalados, sino que es más largo y que consta de tres fases, las cuales recordamos a continuación:
- Fase 1 o de Lead –Up: Es entre 2 y 3 semanas antes del evento. Es el momento perfecto para realizar test y para dar a nuestras campañas la tracción necesaria antes de los días clave, con lo que llegaremos con fuerza a la siguiente fase.
- Fase 2 o del Evento: Es el momento clave y por lo tanto cuando los costes de nuestras campañas se encarecen, pero cuando también más ventas reportamos. Es el momento de gastar la mayor parte de nuestro presupuesto ya que toda la visibilidad que logremos se traducirá en ventas.
- Fase 3 o de Lead-Out: Se realiza una semana después del evento para aquellos compradores rezagados. La competencia suele disminuir y es un buen momento para impulsar nuestros últimos deals e incrementar nuestra rentabilidad.
Antes de entrar a fondo con los tips, debemos de tener en cuenta el ecosistema en el que se va a desenvolver nuestras campañas. Tenemos que entender que nos encontramos en un “pick evento” y esto conlleva unas casuísticas concretas que afectarán a nuestro ROAS:
El incremento de tráfico y búsquedas en la plataforma conlleva tanto una mayor competencia de advertisers, como un mayor volumen de usuarios clicando en nuestros anuncios. Esto provoca que los CPC del periodo de evento sean mayores que en el always-on, así como que recibamos un mayor volumen de clics que no terminarán convirtiendo. El incremento en el coste de nuestras campañas es algo que tenemos que tener en cuenta.
Por otro lado, la atribución que recibiremos por cada venta será menor, ya que nuestro producto contará con un descuento que reduce su precio final.
Las dos casuísticas previas se traducen en una reducción de nuestro ROAS, lo que no es nada malo ya que lo compensaremos con un mayor volumen de ventas, y por lo tanto un mayor beneficio en el mes del evento.
Una vez hemos comprendido el punto previo estamos preparados para ver los 4 aspectos claves para crear nuestra estrategia de campañas:
- El Presupuesto: Este suele ser un tema delicado porque siempre contamos con un presupuesto menor del que nos gustaría. Siempre que se aborda un evento de esta dimensión el presupuesto requerido es mayor que el que tenemos para el periodo de “always-on”. ¿Por qué? Pues porque, como recalcamos antes, los CPCs se incrementan dado que toda la competencia está presente y quiere aprovechar el aumento de tráfico y la gran oportunidad de conversión; y porque el volumen de clicks de consulta también sufre un gran incremento ( el usuario, hace clic en el anuncio para consultar e informarse por lo que como consecuencia, el Conversion Rate se reduce).
- Las Pujas: Este tema es muy importante ya que un buen uso de las opciones con la que contamos hará que tengamos éxito. Ya hemos mencionado que los CPC se incrementan así que nuestras pujas deberán de incrementarse de cara a ser competitivos en las subastas de espacios. Esto ocurre en todos los verticales que, las cuales se multiplican aproximadamente en un x2 pero en algunos verticales pueden llegar a multiplicarse hasta en un x4.
- El Catálogo Publicitado será clave: La mayoría de nuestros competidores estarán en promoción, por lo que recomendamos ceñirnos exclusivamente a productos con promoción. Estos harán de punta de lanza para el resto del catálogo. Tengamos en cuenta que el consumidor está buscando oferta luego gracias a los tags de promoción nuestro anuncio será más “notorio” para el consumidor final.
- Por último, la Estrategia: No por hablarlo en último lugar significa que tenga menor importancia que el resto. Aquí debemos tener muy presente que hay que defender nuestra marca a muerte; pero focalicemos nuestro esfuerzo en pujar por los principales términos genéricos, así como vigilar a nuestra competencia directa; en concreto apareciendo en sus fichas de detalle gracias a contar con el formato de Sponsored Display.
En resumen, si queremos ser competitivos y beneficiarnos del tráfico que uno evento de estas dimensiones provoca, debemos tener un presupuesto adecuado para nuestra categoría, estar dispuestos a incrementar nuestras pujas y reducir nuestro ROAS en beneficio de un volumen de ventas mayor y debemos de tener una estrategia focalizada en un catálogo de promociones llamativo.
En Amazing ya estamos validando todos los planes para Prime Day con nuestros clientes y validando que no vamos a tener ni problemas de stock ni de disponibilidad para tener bien cerrado el círculo completo. Las promociones ya están en la plataforma incluidas así que preparados en la rampa de salida. ¡Ánimo que ya es Prime Day!
