Hace una semana, lanzamos en nuestro perfil de Linkedin, una pildorita sobre cómo se ha de utilizar el formato de Sponsored Display cuando se elige la segmentación contextual, y comentamos que bien merecía un post sobre ello asi que aquí estamos, para contaros no solo este tema en concreto sino todo el mundo de posibilidades que ofrece este formato tan increíble de Sponsored Ads.
Comenzamos con una breve explicación sobre el formato Sponsored Display. Es un formato de Sponsored Ads que se ha “traído” de la plataforma de DSP y que ayuda a los vendedores en Amazon, a poder impactar al posible comprador en todas las fases del embudo de compra.
Recomendaciones de uso del formato con segmentación contextual
El formato Sponsored Display tiene una amplitud de posibilidades de uso que lo hace ser muy potente en función del objetivo que estemos persiguiendo en el momento de su uso.
En primer lugar, ayuda a aumentar la lealtad o fidelidad a tu marca impactando a los consumidores con tus productos en las paginas de detalle de tus productos competidores. De esta forma, llegas a un consumidor que tiene intención de compra de un producto igual al tuyo y que al ser impactado por otra oferta puede que le sea de interes y te acabes llevando la compra.
Si tu objetivo es el cross selling o venta cruzada, puedes impulsar el tráfico hacia las paginas de detalle de productos complementarios desde tus fichas de producto propias. Es decir, si por ejemplo vendes una crema facial hidratante de día, a la hora de proteger la ficha, cubres los espacios de Sponsored Display con productos complementarios como pueden ser una crema facial de noche, un serum o un limpiador también facial y asi completar la rutina.
Cuando buscas adquirir a un nuevo comprador hacia tu marca, el formato de Sponsored Display te permite aparecer tanto en paginas de detalle de productos específicos (es decir, se puede decidir qué producto en concreto quieres aparecer) como en categorías concretas. Si decides aparecer en categorías relacionadas o en categorías concretas de tus productos, además conseguirás trabajar la concienciación a tu marca y asi ir ganando posibles nuevos usuarios a tu marca o como Amazon dice el consumidor NTB (New to Brand).
¿Qué beneficios podemos obtener cuando usamos la segmentación contextual del formato Sponsored Display?
Antes de nada, os recomendamos que tenemos que utilizar este formato junto con los otros dos disponibles en Sponsored Ads: Sponsored Product y Sponsored Brand. La integración de los tres formatos en las estrategias publicitarias serán clave para obtener los resultados que buscamos. Y adicionalmente, saber distribuir el Budget entre los tres en función de los objetivos que se buscan, la tipología de producto y la estrategia que se establezca en Amazon.
Existen 4 beneficios principales en el uso de la segmentación contextual de Sponsored Display:
- Se consigue alcanzar a un gran volumen de audiencias no solo dentro de Amazon (Marketplace) sino también fuera de Amazon con el objetivo de atraer a ese consumidor redirigiendolo a nuestros productos.
- Se logra impactar a potenciales compradores cuando están viendo contenido o productos relacionados con los de nuestra marca.
- Alcanza a la audiencia cuando ésta explora en Amazon, en webs y en sus aplicaciones móviles favoritas.
- Gracias al aprendizaje automático de Amazon, encontrará de forma automática más oportunidades de impacto para nuestros productos, a aplicar en nuestras campañas.
El potencial de las Audencias de Sponsored Display
El formato permite alcanzar a un gran número de tipología de audiencias además de cubrir, como hemos dicho anteriormente, todas las fases del embudo de ventas, desde la fase de consideración hasta la de loyalty.
A la hora de planificar la estrategia es relevante definir qué es lo que estamos buscando ya que contamos con distintos casos de uso en función de ello:
- Si tu objetivo es impactar al usuario en su fase de consideración cuando estemos en el lanzamiento de un producto, este formato permite alcanzar a audiencias de productos / categorías donde dicho producto va a comentar su andadura de venta. Es importante que en este caso, tu KPI de medición será el DPV (Detail Page View) ya que lo que buscas es generar tráfico a la pagina de detalle. En esta fase de consideración ten en cuenta que el usuario no ha interactuado con tu marca luego el hecho de que esté en tu ficha de detalle es todo un éxito.
- ¿Qué hacemos si lo que queremos es generar tráfico de nuevos clientes a la marca? Gracias a este formato podemos ampliar el alcance llegando a nuevas audiencias y en emplazamientos fuera de Amazon. En este caso, el KPI de medición de las acciones será el NTB (New to Brand).
- ¡Qué rabia nos da cuando no logramos convertir una venta! Pues en ese caso podemos activar un remarketing a las audiencias más relevantes y mide la acción con el KPI de ventas generadas.
- Si te encuentras que ya has hecho todos los esfuerzos posibles en tu categoría, no desesperes porque siempre puedes salir de ella y buscar a tu consumidor en otras. Utiliza el formato de Sponsored Display y dirígete tanto a productos como a categorías basados en tus insights de marca.
Emplazamientos de Sponsored Display
Es un formato que tiene un buen numero de posibilidades en cuanto a la definición de dónde queremos que aparezca nuestro anuncio. Tal y como hemos comentado, los anuncios se muestran automáticamente en emplazamientos que nos ayudan a optimizar nuestro perfomance y que en resumen son los siguientes:
- En la página de inicio de Amazon; es decir en la home de Amazon.
- En las páginas de detalle de productos.
- En Twitch y otras plataformas propiedad de Amazon.
- Fuera de Amazon, tanto en aplicaciones como en sitios de terceros.
Últimas novedades del formato Sponsored Display.
Para finalizar, vamos a resumir las últimas novedades respecto al formato. Ya bien sabéis que Amazon está continuamente optimizando y lanzando nuevas funcionalidades en sus formatos publicitarios, al igual que nuevos parámetros de medición que son relevantes para la continua mejora del performance de las campañas. Os resumimos las últimas relacionadas con el formato en cuestión.
Comenzamos con la novedad de que ya disponemos de Sponsored Display video. Ya admite anuncios de video que posibilita mostrar tu producto de forma mas visual e impactante. Y lo mejor de todo es que está disponible tanto para impactar dentro de Amazon como fuera y que ya se puede usar en todos los países donde opera Amazon.
Amazon Marketing Stream, el sistema de mensajería automática que envía las métricas por hora de las campañas de Amazon Ads activas e información sobre los cambios en esas campañas a través de la API de Amazon Ads, ahora incluye KPIs de medición de Sponsored Display. Desde datos de tráfico, de conversión (incluyendo métricas como el NTB o el “view based attribution” de las campañas a vCPM ) hasta datos de la distribución del presupuesto.
Y finalmente la opción dentro de la plataforma denominada Optimización de Estrategia. Nos ayuda a simplificar la gestión de la campaña ya que nos permite establecer los parámetros de performance, independientemente del budget o el tamaño del cliente y nos ayuda con el First Party Data de Amazon y con las capacidades de aprendizaje automático.
Como conclusión, afirmar que Sponsored Display no solo es una herramienta publicitaria, sino una llave para desbloquear el crecimiento y la visibilidad de nuestros productos. Aprovechar todas sus funcionalidades, todas las oportunidades que ofrece e incluirlo en nuestra estrategia publicitaria será clave para llevar tus ventas al siguiente nivel en Amazon.
