En el post de hoy vamos a hablar del formato publicitario de Sponsored Display que es uno de los que se ofrecen dentro de la modalidad de Sponsored Ads además de explicar cómo alcanzar tus objetivos con Sponsored Display. Y ¿por qué? Pues porque es un formato que ha dado un giro de 360º muy interesante y que bien utilizado es un gran filón para incrementar las ventas en Amazon.
Empecemos por la definición de Sponsored Display que en palabras de Amazon es el formato de Sponsored Ads que se paga a CPC (menos una nueva versión que se paga a CPM) y que muestra los anuncios tanto dentro como fuera de Amazon. Es importante (y por eso lo resalto) el tema de que el anuncio se muestra fuera de Amazon. Este formato es el único de Sponsored Ads que “sale” del marketplace (Sponsored Product y Sponsored Brands sólo se muestran dentro de amazon.es) pero esto ocurre desde hace poco tiempo y de ahí que haya ganado protagonismo por ello.
¿Cuáles son los principales objetivos que se persiguen al usar esta tipología de formato?
Evidentemente cada cliente sabe lo que quiere en Amazon y no todos van orientados al performance pero si la mayoría. En este caso, podemos decir que con este formato lo que se persigue fundamentalmente es:
- Alcanzar nuevas audiencias. El hecho de que el anuncio (dentro de sus ubicaciones posibles) se muestre fuera de Amazon ofrece la posibilidad de llegar a nuevas audiencias.
- Aumentar la visibilidad de marca o producto.
- Generar tráfico a la página de detalle de producto. Cuando el usuario haga clic en el anuncio, automáticamente se le redirige a la ficha de detalle del producto.
- Mejorar el rendimiento de las ventas. aquí es fundamental usar el formato de la forma correcta, con los productos correctos y combinándolo bien con el resto de formatos incluidos en la estrategia publicitaria.
La importancia de la segmentación.
Este formato de Sponsored Display permite dos formas de segmentar los anuncios: por producto o por categoría. Vamos a explicar brevemente cada una de ellas.
- La segmentación por productos: está enfocada a llegar a los compradores que de forma activa buscan productos y categorías bien similares o bien complementarios en Amazon. Esta segmentación muestra tus anuncios en varios emplazamientos:
- En las páginas de detalle de producto
- En las páginas de resultados de compra
- Junto a las reseñas de los clientes (cuando haces scroll para ver qué opina la gente sobre el producto en concreto que estás visitando).
- La segmentación por audiencias: está enfocada a llegar a los compradores que hayan visitado las páginas de detalle de tus productos, las páginas de detalle de productos similares o cualquier categoría relevante en Amazon, pero que no hayan realizado ninguna compra.
¿Qué tipo de Creatividades utiliza el formato?
Hasta hace solo un mes largo, la creatividad estaba bastante limitada pero ahora se puede customizar en cierta forma. Aun así la recomendación desde Amazing es que se combinen para dar más rotación a las imágenes y conseguir un mejor impacto.
Hay dos tipos de creatividades disponibles:
– Automáticas: embeben de la ficha de detalle de ahi que la ficha de producto tiene que estar inmaculada. Incluyen una imagen del producto (la principal), el título, el rating (las estrellas que aparecen debajo del título) , el tag de Prime y el precio del producto que en el momento de la impresión figure en la página de detalle de producto.
– Creatividades personalizadas: desde hace poco tiempo se pueden usar creatividades personalizadas pero se han de cumplir unas guidelines muy específicas. Teniendo en cuenta que la creatividad va redirigida a la ficha de producto, hay temas sensibles como el del precio que no se pueden personalizar. La imagen que se debe de incluir es una de lifestyle pero poco más se puede modificar de la automática.
– Se pueden incluir “iconos” de ofertas y también el icono de Subscribe & Save. Si los productos están en oferta es perfecto ya que estos iconos pueden ayudar a aumentar el CTR hasta en un 42% (dato facilitado por amazon.com)
Y para finalizar el post, os dejamos 5 tips para que vuestras campañas de sponsored display sean todo un éxito:
1.- Añade un mínimo de 10 Asins a tus campañas.
Parece una locura pero no lo es. De esta forma tendrás más opción de ganar la puja y de que el producto aparezca en la página de resultados. Además podrás sacar muchos más learnings gracias a los informes que el formato ofrece y asi podrás ajustar mejor tu estrategia y acertarás con mayor probabilidad en tus optimizaciones.
2.- Controla que tus campañas tengan presupuesto suficiente
El objetivo es llegar a todas las audiencias relevantes pero también que las campañas estén activas a lo largo del día. Es una pena que una campaña que tracciona bien se quede sin presupuesto antes de finalizar el dia, perdiendo posibilidad de venta. Por ello, ajusta las pujas y de aquellas campañas con bajo rendimiento, traslada budget a las que van bien.
3.- Combina el formato de sponsored display con otros formatos disponibles de Sponsored Ads.
Te recomendamos que para alcanzar objetivos pruebes Sponsored Display junto con otras soluciones para que puedas evaluar de forma adecuada si el formato se adapta a tus objetivos y asi poder tomar decisiones de optimización basadas en datos. Te proponemos empezar a combinar Sponsored Display con Sponsored Product configurando ambas campañas con la misma segmentación y asi poder extraer buenas conclusiones.
4.- Es muy importante utilizar las métricas de campaña para llevar a cabo las optimizaciones de pujas adecuadas.
Es necesario y casi mandatorio el hecho de gestionar de forma activa las pujas si quieres que tus campañas alcancen los objetivos marcados. Para ello no dudes en trabajar con los informes de Sponsored Display descargables. Una vez los tengas, evalúa cómo está yendo tu rendimiento y compararlo con el objetivo que definiste cuando creaste la campaña.
5.- Experimenta y modifica la segmentación de las campañas
Aquí el miedo no tiene que estar presente a la hora de tomar decisiones. Habrá cosas que funcionen y otras que no y de ahí que la clave consiste en encontrar qué es lo que funciona para darle mayor impulso y aquello que no “tire” actuar en consonancia.
Si una categoría tiene un rendimiento insuficiente hay que reducir la puja pero aún más importante, entra en la campaña y perfecciona o ajusta la segmentación añadiendo incluso objetivos más específicos.
No olvidaros de utilizar la segmentación negativa, extrayendo Asins de marcas con rendimiento insuficiente o que sean menos relevantes para el producto que estés anunciando.
Podríamos hablar mucho sobre este formato pero creemos que con lo comentado ya estáis preparados para empezar con la activación. En Amazing llevamos ya usando este formato desde el inicio y estamos observando grandes resultados con nuestros clientes. La clave: integrarlo de forma correcta en nuestra estrategia publicitaria y saber combinarlo con el resto de formatos y balanceando bien los presupuestos a cada uno de ellos.
Somos una agencia especializada en ayudar a los vendedores en Amazon en la gestión de marketing y publicidad.