En el competitivo mundo del marketing digital, las marcas están en una búsqueda constante de las mejores estrategias para alcanzar a su público objetivo. Aunque Amazon es conocido principalmente como una plataforma de comercio electrónico, sus capacidades publicitarias, específicamente a través de Amazon DSP (Demand Side Platform), ofrecen oportunidades significativas incluso para aquellas marcas que no venden directamente en Amazon.
Vamos a ir enumerando a continuación el por qué estas marcas deberían considerar seriamente la inversión en campañas de DSP de Amazon.
Acceso a Audiencias de Alta Calidad
Amazon posee una vasta cantidad de datos sobre sus usuarios, incluyendo hábitos de compra, preferencias y comportamientos de navegación. A través de Amazon DSP, las marcas pueden acceder a estas audiencias muy segmentadas, permitiendo la creación de campañas más precisas y efectivas. Si conocemos qué compra el potencial consumidor y nuestro servicio se adecua a esa tipología de comportamiento, el potencial de que nuestro impacto sea efectivo gana muchas posibilidades.
Publicidad en una Red Amplia
Amazon DSP no se limita a la publicidad dentro de Amazon.es; es decir, del marketplace. Permite a las marcas mostrar sus anuncios en una amplia red de sitios asociados y aplicaciones, así como en dispositivos Amazon y plataformas propias como por ejemplo Twitch. Esto amplía significativamente el alcance potencial de las campañas, llegando a usuarios en múltiples contextos y momentos del día, al igual que a todo tipo de targets objetivo que tienen grandes diferencias de consumo de ocio.
Optimización Basada en Datos
La plataforma de Amazon DSP ofrece herramientas avanzadas de optimización y medición. Las marcas pueden beneficiarse de informes detallados y capacidades de análisis en tiempo real, lo que permite ajustar las campañas sobre la marcha para mejorar el rendimiento. Para ello tendremos que definir bien los KPIs de medición y por supuesto, creer en los datos que ofrece la plataforma aunque nos parezcan raros o poco creíbles.
Fortalecimiento del Branding
Incluso si una marca no vende sus productos en Amazon, puede utilizar Amazon DSP para fortalecer su presencia de marca y aumentar el reconocimiento. La publicidad en sitios y aplicaciones de alto tráfico asociados a Amazon puede mejorar la percepción y el recuerdo de la marca entre los consumidores, preparándolos para futuras decisiones de compra.
Costes Competitivos
Comparado con otras plataformas de publicidad programática, Amazon DSP puede ofrecer unos costes competitivos y una alta eficiencia en términos de coste por mil impresiones (CPM) y retorno de inversión publicitaria (ROAS). Para marcas que buscan maximizar su presupuesto publicitario, esta puede ser una ventaja significativa.
Subida de 1st Party Data
Las marcas que están considerando invertir en Amazon podrían preguntarse: ¿Cuántos de mis clientes también son clientes de Amazon? La respuesta se encuentra en la subida del First party Data del cliente. Y es que Amazon ofrece la posibilidad de cargar las listas de usuarios, clientes o suscriptores de newsletters de os clientes en Amazon Marketing Cloud y procede a comprobar si sus compradores son también compradores de Amazon para excluirlos de sus campañas o realizar Look Alikes para impactar con mayor probabilidad de exito. Estas acciones se realizan de manera segura y privada, permitiendo segmentar audiencias de alta o baja prioridad según sea necesario, y usar esta información para análisis, segmentación de audiencia o exclusión.
Audiencias Granulares para Marcas No Endémicas
Las capacidades de creación de audiencias de Amazon se están volviendo cada vez más sofisticadas, y esto es especialmente relevante para las marcas no endémicas. Por ejemplo, las exclusiones geográficas permiten a las marcas segmentar a sus audiencias por códigos postales específicos, lo cual es útil para marcas que no operan en todas las áreas. Esto es especialmente importante para negocios locales como bancos, compañías de seguros, o restaurantes que solo operan en ciertas zonas.
Podríamos seguir enumerando más y más razones por las que habría que utilizar el DSP de Amazon de forma continua aun no vendiendo en Amazon. Lo que si mencionamos es que el buen uso de la plataforma y el conocimiento completo de la misma es clave para poder realmente alcanzar los objetivos. Además es una plataforma que innova de forma continua y añade funcionalidades y nuevos formatos de forma que lo recomendable es realizar las campañas a través de una agencia advanced Partner de Amazon que conozca bien todas las opciones y que además tenga experiencia en el vertical en el que el cliente se encuentre.
En ese caso, Amazing cuenta con grandes ejemplos y éxitos en categorías como la de Educación, Banca, Turismo y muchas más, que ofrecen a los clientes una gran ventaja de conocimiento del negocio y de las posibilidades que mejor se ajustan a el.
Consejos Adicionales
No queremos terminar el post sin dar unos pequeños consejos adicionales a tener en cuenta cuando activamos una campaña de DSP para un cliente no endémico y sacarle asi el mayor provecho:
- Conoce a Tu Audiencia: Aprovecha los conocimientos de la audiencia de Amazon para entender mejor a tu público objetivo.
- Prueba e Itera: Experimenta con diferentes formatos de anuncios, creatividades y estrategias de segmentación.
- Enfócate en la Calidad: Invierte en creatividades publicitarias de alta calidad que reflejen los valores de tu marca.
- Monitoriza y define correctamente las Métricas Clave (KPIs): No te hagas trampas al solitario y mide de forma correcta las campañas. Cada campaña se ejecuta persiguiendo un KPI concreto y el algoritmo de Amazon está confeccionado para alcanzar el mejor resultado de ese KPI. No pidamos tampoco a una campaña de branding o awareness que nos de un Roas positivo por ejemplo porque esa no es su función.
Conclusión
En resumen, aunque una marca no venda directamente en Amazon, las campañas de DSP de Amazon representan una poderosa herramienta para alcanzar y atraer a audiencias de alta calidad, y fortalecer la presencia de marca en el mercado digital. Al aprovechar las capacidades únicas de Amazon DSP, las marcas pueden obtener una ventaja competitiva en sus esfuerzos de marketing y alcanzar sus objetivos comerciales con mayor eficacia.
